La Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (Etecsa) rebajará con carácter permanente al precio de los servicios de navegación internacional con cuentas permanentes nauta y SMS nacionales para las personas naturales.
La medida entrará en vigor a partir del 1ro de agosto de 2021 y reducirá de 17.50 a 12.50 CUP la hora de navegación internacional con cuentas permanentes nauta y de 2.25 CUP a 1.00 CUP los SMS nacionales para las personas naturales, los clientes de telefonía móvil.
La empresa aclara que los usuarios con cuentas nauta permanentes podrán navegar a razón de 12.50 CUP la hora en parques wifi de ETECSA, en las redes privadas de datos de joven club y cuando se restablezcan las medidas adoptadas por la pandemia, en salas de navegación.
Las cuentas asociadas a nauta hogar ya tenían la tarifa de navegación de 12.50 CUP/ hora, y actualmente y hasta el 31 de agosto tienen una tarifa promocional de 6.25 CUP/ hora de 12 am a 12 m.
En el caso de la rebaja en el servicio de SMS para clientes naturales de la telefonía móvil, solo contempla en el ámbito nacional, pues el precio de los SMS internacionales mantiene su precio de 15.00 CUP c/u.
Además, la empresa tiene previsto una actualización de la cantidad de SMS que poseen para modificar los planes.
Luego de las protestas masivas del pasado 11 de julio, el servicio de internet sufrió un corte total de al menos 4 días, y tras su restablecimiento, Etecsa decidió compensar a los clientes.
“ETECSA informa que los usuarios de datos móviles con ofertas vigentes serán compensados con 1GB, que podrán usar en todas las redes, válido por 30 días. Atendiendo a la cantidad de líneas móviles a compensar, este proceso se hará de forma progresiva, enviándole un SMS de confirmación una vez se haga efectivo”, dijo entonces la entidad en sus redes sociales.
De igual forma los clientes de nauta Hogar fueron compensados con 10 horas adicionales a su oferta mensual contratada, efectiva el 1ro de agosto del 2021.
